• Nome da Empresa: Searching Harmony, Lda
  • NIF: 514435542
  • Morada: Quinta do Barracão – Estrada Nac. 4 – Carrascal, Nr. 24 | 7350-468 ELVAS-PORTUGAL


A“SH”, assume o  compromisso de utilizar todos os meios necessários e possíveis para garantir a  segurança do nosso site e à proteção dos dados dos nossos clientes e visitantes.


Que informação recolhemos e para que efeito são utilizados os dados recolhidos?



  • “SH”, anota o nome, número de telefone, endereço postal,  direção de email e idade do cliente para utilização em campanhas de marketing  e newsletters. Além disso, quando o cliente realiza uma compra no nosso site, registamos, também, dados relacionados com a morada de entrega e detalhes de pagamento e, eventualmente, o NIF.


  • Poderemos também alojar outros dados relacionados com as preferências do cliente, no nosso site, que possam contribuir  para a melhoria do serviço ao comprador ou visitante.


  • Os dados do cliente permitem aos nossos serviços processar as encomendas e notificar o comprador em relação a  questões relacionadas com alterações relevantes nas funcionalidades do site, realizar inquéritos ou guardar dados para efeitos estatísticos.


  • Poderemos também enviar ao cliente, ocasionalmente, via e-mail, informações de interesse, relacionadas com produtos e serviços, campanhas, promoções e ofertas especiais. Se o cliente não desejar ser contactado para estes efeitos, poderá cancelar a subscrição da newsletter na sua conta pessoal.


  • O trabalho em equipa implica que os dados sejam partilhados entre os colaboradores da“SH”, que, como profissionais, atenderão à confidencialidade dos mesmos, em defesa dos reais interesses dos clientes.


  • “SH”,  eventualmente, poderá ter de transmitir determinadas informações a entidades públicas, - para efeitos de prevenção e deteção de fraudes –, bem como a fornecedores e demais parceiros, como empresas de transporte,  por questões de logística e entrega do pedido. 




Utilização de Cookies


O que são os cookies e para que servem?

É um ficheiro que é importado para o seu computador, ou para outro dispositivo, quando acede a determinadas páginas web, que vão recolhendo informações acerca da sua navegação, nas referidas páginas web. Por vezes, os cookies são necessários para facilitar a navegação e permitem guardar e recuperar informações acerca dos hábitos de navegação de um utilizador ou do seu equipamento, entre outros, e, consoante a informação que contenham e a forma como utiliza o seu equipamento, podem ser usados para reconhecer o utilizador.



Identificação dos cookies utilizados


Os cookies utilizados nesta página web podem ser classificados da seguinte forma:

  • Cookies próprios: São aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador, a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo próprio editor, e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo utilizador;

  • Cookies de terceiros: São aquele que são enviados para o equipamento terminal do utilizador, a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido pelo editor, mas por uma outra entidade que trata os dados recolhidos através dos cookies;

  • Cookies de sessão: Recolhem e guardam os dados quando o utilizador acede a uma página web;

  • Cookies persistentes: Guardam os dados no terminal para que estes possam ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável do cookie - tempo compreendido: desde alguns minutos a vários anos;

  • Cookies técnicos: Permitem ao utilizador a navegação através de uma página web, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que nelas existam;

  • Cookies de personalização: Permitem ao utilizador aceder ao serviço com algumas caraterísticas pré-definidas, de caráter geral, em função de uma série de critérios no terminal do utilizador, como por exemplo, o idioma, o tipo de navegador que utiliza para aceder ao serviço, a configuração regional do local a partir do qual acede ao serviço, etc;

  • Cookies de análise: Permitem ao responsável dos mesmos, o acompanhamento e análise do comportamento dos utilizadores dos websites aos quais estão vinculados. A informação recolhida através deste tipo de cookies é utilizada na medição da atividade dos websites, aplicação ou plataforma e na elaboração de perfis de navegação dos utilizadores dos referidos sites, aplicações e plataformas, com o objetivo de introduzir melhorias na função de análise dos dados de utilização dos utilizadores do serviço.?Este site utiliza cookies Google Analytics, com política de privacidade em https://goo.gl/UR2yIH



Desativação dos cookies

O utilizador pode permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu equipamento através da configuração das opções existentes no navegador instalado no seu computador. Por favor, leia atentamente a secção de ajuda do seu navegador, para obter mais informações sobre como ativar o “modo privado” ou desbloquear determinados cookies.



  • Internet Explorer: Ferramentas -> Opções de Internet -> Privacidade -> Configuração.
    Para mais informações, pode consultar o suporte da Microsoft ou a Ajuda do navegador.

  • Firefox: Ferramentas -> Opções -> Privacidade -> Historial -> Configuração Personalizada.
    Para mais informações, pode consultar o apoio da Mozilla ou a Ajuda do navegador.

  • Chrome: Configuração -> Mostrar opções avançadas -> Privacidade -> Configuração de conteúdo.
    Para mais informações, pode consultar o centro de ajuda do Google ou a Ajuda do navegador.

  • Safari: Preferências -> Segurança.
    Para mais informações, pode consultar o suporte da Apple ou a Ajuda do navegador.

Nota: Estas alterações poderão ser diferentes, ou alteradas, entre várias versões de browsers diferentes e mesmo para versões diferentes do mesmo browser. Consulte a ajuda do seu software para mais detalhes.



Desativação ou eliminação de cookies pertencentes ao Google Analytics

Se aceitar a utilização de cookies pertencentes ao Google Analytics poderá desinstalá-los, posteriormente, através da configuração do seu navegador, tal como indicado anteriormente, ou através da instalação do suplemento de desativação do Google Analytics:?https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt

Relembramos que ao eliminar os cookies de personalização terá de atualizar as suas preferências sempre que iniciar uma sessão no nosso site ou, se utilizar um dispositivo, perfil, computador ou navegador diferentes, terá de nos indicar as suas preferências de novo. Do mesmo modo, esta eliminação poderá impedir o correto funcionamento de algumas funcionalidades.

Realçamos ainda que, a variação dos cookies, que surgem neste website pode não estar relacionada com a gestão e manutenção do mesmo, pelo que, são efetuadas revisões regulares, com o intuito de adaptar a sua política de cookies.


Redes sociais, serviços externos e e-mails

Poderemos usar funcionalidades que interagem com redes sociais, para permitir aos nossos utilizadores partilharem páginas web ou as marcarem como favoritas. Tratam-se de funcionalidades para sites de redes sociais externas. Estes sites podem registar a informação relativa às suas atividades na Internet, incluindo o nosso website. Pode analisar as condições de utilização e as políticas de privacidade destes websites, para saber como estes utilizam a informação e também para obter informações sobre como eliminar, ou apagar, a referida informação.



Serviços web externos

Poderemos utilizar serviços web externos para mostrar conteúdos dentro das nossas páginas web. Por exemplo, para mostrar imagens ou vídeos, ou para realizar inquéritos. À semelhança das funcionalidades de redes sociais não podemos evitar que estes sites, ou domínios externos, recolham informações acerca da utilização feita, destes conteúdos incorporados.



Comunicações através de correio eletrónico

Também podemos recorrer a tecnologias de seguimento para saber se determinadas mensagens e-mail enviadas por nós, foram lidas, se clicou nas mesmas ou se as reencaminhou. Estas tecnologias permitem tornar as nossas comunicações mais úteis e eficientes.



Desejamos ter ajudado a esclarecer e estaremos atentos para qualquer elucidação adicional, em relação aos cookies, utilizando, para o efeito,  os meios de contato habituais.


ATUALIZAÇÃO DOS DADOS DO CLIENTE

O cliente tem sempre a faculdade de: retirar o consentimento relativamente ao tratamento efetuado aos dados pessoais; a opor-se à continuação do tratamento dos dados; a solicitar o acesso e consulta dos dados, retificação, eliminação ou restrição de tratamento; a solicitar o direito a ser esquecido; a requerer a portabilidade dos dados e, no caso de tratamento ilícito de dados pessoais, a apresentar queixa junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.


Qualquer pedido, esclarecimento ou assunto que considere conveniente, deve ser remetido por escrito, ao nosso serviço de Proteção de Dados, através do envio de um email para privacidade@searchingharmony.pt


SEGURANÇA

A “SH” utiliza um  sistema de encomendas online, com as maiores garantias, mantendo o software atualizado, com vista a oferecer a maior segurança possível aos seus clientes.


PROPRIEDADE INTELECTUAL E CONTEÚDOS

Todos os direitos de propriedade intelectual de software e conteúdos disponíveis através deste site são propriedade da “SH”, estão licenciados e protegidos pela legislação aplicável. Neste sentido, o cliente pode usar os referidos conteúdos  no contexto pessoal, abstendo-se de quaisquer utilizações comerciais.